Logo de zaverniquae

zaverniquae

Planificación Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

zaverniquae, con domicilio en P.º de Alfonso XII, 7, 36202 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y estrategias presupuestarias. Tu confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos constantemente para mantener los más altos estándares de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices:

  • Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos presupuestarios
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones
  • Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, notificaciones

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado
  • Crear y mantener análisis presupuestarios adaptados a tu situación
  • Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios educativos
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales, utilizamos tu consentimiento expreso. Además, procesamos ciertos datos por interés legítimo para mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales en el sector financiero.

Tus Derechos como Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios autorizados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. También podemos compartir datos cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea que garantizan un nivel adecuado de protección.

6. Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Tipo de Dato Período de Conservación
Datos de cuenta activa Durante la vigencia del servicio
Información financiera 6 años tras finalización del servicio
Comunicaciones comerciales Hasta retirada del consentimiento
Datos técnicos y cookies Máximo 13 meses

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones, almacenamiento seguro con cifrado, controles de acceso estrictos y auditorías regulares de seguridad.

Nuestros sistemas se actualizan regularmente y todo el personal recibe formación específica sobre protección de datos. En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo establecido en la normativa vigente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de cookies.

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o certificaciones bajo marcos reconocidos internacionalmente.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.

Contacto para Temas de Privacidad

Dirección: P.º de Alfonso XII, 7, 36202 Vigo, Pontevedra, España

Teléfono: +34917777900

Email: info@zaverniquae.com

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, utiliza el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS" en tus comunicaciones.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.